为推进吉林省人民检察院的工作要求，深入践行新时代“枫桥经验”，以省委政法委开展的关于教育整顿期间在全省政法机关开展文明窗口创建活动为契机，四平市铁东区人民检察院着力打造控申工作“窗口”亮点，加深与群众联系的纽带，采取有效措施化解社会矛盾，严格规范执法行为，以实际行动树立热情服务、执法为民的良好形象，为构建和谐社会发挥职能作用，提升人民群众获得感、幸福感和安全感，积极回应人民群众的新期盼。

控申部门是检察机关的“窗口”，工作的好坏直接关系到检察机关的形象。四平市铁东区人民检察院自12309检察服务中心挂牌成立以来，高度重视控告申诉检察工作，始终将控申工作列为重要议事日程常抓不懈。如何与群众近距离接触，解决他们生活中遭遇的困境，将矛盾化解在基层一线，是四平市铁东区人民检察院12309检察服务中心的新挑战。

         2021年5月18日四平市铁东区人民检察院控申部门的干警针对乡镇普遍存在老龄化及文化程度不高等特点，来到山门镇积极参与创建活动，解决群众关心的实际问题，探索设立12309检察便民服务站，打造“群众家门口”的检察院，下沉乡镇化纠纷。以案结、事了、人和为目标，坚持实事求是，严禁弄虚作假，依法、热情的为群众办实事，以优异成绩献礼建党100周年。